Política de privacidad

TECNO OUTLET S.A.S.

1. Marco Legal

De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información personal que haya sido recolectada y que repose en bases de datos públicas o privadas. TECNO OUTLET S.A.S. reconoce este derecho fundamental y se compromete a proteger los datos personales de sus clientes, usuarios y aliados comerciales.


 

2. Responsable del Tratamiento

TECNO OUTLET S.A.S., identificada con NIT 900.139.265-8, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de sus plataformas digitales, formularios de contacto, canales de venta y demás medios autorizados.


 

3. Finalidad de la Recolección

La información personal recolectada será utilizada exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Procesar órdenes de compra y entregas
• Gestionar solicitudes de soporte, garantías y devoluciones
• Enviar comunicaciones relacionadas con los productos, servicios o promociones
• Cumplir con obligaciones legales, contables y contractuales
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio
• Ofrecer información comercial o publicitaria (previa autorización del titular)

 

4. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer los datos que sobre él se han recolectado
• Solicitar la actualización, rectificación o eliminaciónde sus datos
• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos

 

5. Confidencialidad y Seguridad

TECNO OUTLET S.A.S. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recolectados. Los datos no serán compartidos con terceros no autorizados, salvo por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.


 

6. Transferencia Internacional de Datos

En caso de ser necesario el tratamiento de datos fuera del territorio colombiano, TECNO OUTLET S.A.S. se asegurará de que el país receptor garantice niveles adecuados de protección conforme a la normativa colombiana.


 

7. Canales de Atención

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita a:

Correo electrónico: info@tecnooutlet.com.co
Dirección: Cra 15 # 77-05 local 190 y 209
WhatsApp: +57 3233933411‬
Tel: +57 317 4052230.


 

8. Vigencia y Cambios en la Política

Esta política entra en vigencia a partir del 09/06/2023 y podrá ser modificada en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, TECNO OUTLET S.A.S. notificará oportunamente a los titulares a través de los medios disponibles.